ヒロアカ「スマッシュライジング」 フォーラム2018年4月15日2018年10月19日 ここは、みんなでお話ができるフォーラムだよ。参加する前にここを必ず一読してください。 一緒に楽しもう! メニューForum Navigationフォーラム履歴ログイン登録Forum breadcrumbs - You are here:フォーラム総合コーナー: 質問フォーラムデータ復旧申請できますか? …返信返信: データ復旧申請できますか? <blockquote><div class="quotetitle">引用元 ゲスト(訪問者) 2018年11月23日, 23:54中</div>おいらは復旧していただきました。でもスマッシュタップの時です。 問合せた時の返信です <div></div> <div>お問い合わせの件につきまして、データ復旧をご希望の場合、対応が可能か確認させていただきますので、大変お手数とは存じますが、下記にご了承いただいた上で、各項目にお答えいただけますでしょうか。</div> <div></div> <div>■復旧に関するご注意(※必ずお読みください)</div> <div>・ご連絡いただいた情報からデータの特定ができない場合は、復旧対応を承ることができません。</div> <div>・データの特定ができた場合であっても、データの状態等によっては、復旧が不可能な場合があります。</div> <div>・複数のデータの統合はできません。</div> <div>・データ復旧に起因して、お客様または第三者が何らかの損害を被った場合であっても、故意又は重大な過失がある場合を除き、本サービスに関連してお客様に発生したいかなる障害について、株式会社バンダイナムコエンターテイメントは責任を負わないものとします。</div> <div>・データの復旧は、お申し出後から、最大で二週間程度かかります。</div> <div></div> <div>上記にご了承いただけましたら、下記の情報を添えて、あらためてご連絡ください。</div> <div>※大変お手数とは存じますが、円滑な調査を行うため、既にご連絡いただいている内容につきましても、あらためてご回答ください</div> <div>※覚えている範囲で構いませんので、可能な限り正確にご回答ください</div> <div></div> <div>■必要な情報</div> <div>[1]ユーザー名</div> <div>[2]ユーザーID</div> <div>[3]引継コード</div> <div>[4]購入情報(注文番号/購入日時/価格、購入したことが無い場合は「無課金」とご回答ください)</div> <div>[5]アプリ開始日</div> <div>[6]端末情報(機種名)</div> <div>[7]所持キャラクターカード(レアリティ・名称)</div> <div>[8]デッキ構成(キャラクター、ガジェットは装備していない場合その旨をご回答ください)</div> <div>[9]英雄魂の所持数</div> <div>[10]最後にプレイしたクエスト</div> <div>[11]ストーリーの進捗具合(NORMAL「○○○○○」までクリア等)</div> <div>[12]直近でガシャにて手に入れたキャラクターのレアリティ、名称</div> <div>[13]最終ログイン日時</div> <div>[14]RANK / スタミナの最大値</div> <div></div> <div>ご面倒をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。</div> <div>(株)バンダイナムコエンターテインメント</div> <div></div> <div>おいらのはちょっと特殊っぽかったので2日で復旧してもらえました。</div> <div></div> <div></div></blockquote><br> キャンセル Posted by けにょ
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