『第2弾 更に向こうへ！ヒーロー大感謝祭!!』不具合のお知らせ

2019年5月5日

①開催中の『第2弾 更に向こうへ！ヒーロー大感謝祭!!』にて
ランキングが表示されない不具合について

ランキング表示が
お客様ご自身の参加有無にかかわらず
「未参加」の表示となっておりますが、
これまでの獲得ptは消えておらず
ランキングも正しくカウントされていることを確認しております。
表示に不具合がございますが
現在もイベントクリア後、問題なくptの獲得が可能です。

②開催中の『第2弾 更に向こうへ！ヒーロー大感謝祭!!』にて
「ランキング詳細」画面の不具合について

「ランキング詳細」画面に遷移するとアプリケーションが停止する事も確認しております。

現在も原因を調査中ですので、
不具合が解消されるまで
「ランキング詳細」への遷移をしないようお願いいたします。
なお、アプリケーションを再起動する事でゲームを再開する事ができます。

2019/05/05(日) 14:40追記（原文ママ）

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現在、開催中の『第2弾 更に向こうへ！ヒーロー大感謝祭!!』にて
ランキングが表示されない不具合を確認しております。

現在、原因を調査中です。
詳細が分かり次第、追ってご報告いたします。

お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、ご理解ご協力の程
よろしくお願いいたします。

2019/05/05(日) 11:40掲載（原文ママ）

#ヒロスマ

あ…バグなのねこれ…確かランキング詳細押したら戻れなくなるし気をつけて… pic.twitter.com/pkQ4XmNy6s

— NecØris/ロリの王❄ (@reifwia_dream) May 5, 2019

ランキング詳細も押さない方が良さそうです。うーむ・・・？？？ なぜ急に？？？

https://twitter.com/buturi7tendatta/status/1124882637426814979

アプリ再起動、端末再起動、キャッシュクリアあたり意味ないみたいです。

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